Politique de Confidentialité

1Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Studova collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son service de révision intelligente (flashcards, quiz, résumés, podcasts et répétition espacée), accessible via le site www.studova.ai, l'application web app.studova.ai et les applications mobiles iOS et Android (ci-après le « Service »).

Le responsable du traitement est la société Thunder Corp, éditrice du Service Studova (ci-après « Studova » ou « nous »). Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@studova.ai.

2Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du Service, réparties en deux catégories.

Données que vous nous fournissez

• Votre nom et votre adresse email lors de la création de votre compte ;
• Les informations de connexion via Google ou Apple, si vous choisissez ces options ;
• Le contenu que vous créez ou importez (cours, PDF, photos, notes, flashcards) ;
• Vos préférences et paramètres de compte.

Données collectées automatiquement

• Données d'utilisation (pages et fonctionnalités consultées, interactions) ;
• Données de progression (scores, séries, temps de révision) ;
• Informations techniques (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur) ;
• Adresse IP et données de localisation approximative (pays ou région).

Nous ne collectons jamais de données dites « sensibles » (santé, opinions, origine, etc.) et ne vous demandons que le strict nécessaire.

3Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour :

• fournir, maintenir et améliorer le Service ;
• personnaliser votre expérience d'apprentissage et optimiser l'algorithme de répétition espacée ;
• gérer votre compte, vos abonnements et la facturation ;
• vous adresser les communications relatives au Service et, avec votre consentement, nos nouveautés ;
• assurer la sécurité, prévenir la fraude et les abus ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles décrites ici sans recueillir votre consentement préalable.

4Bases légales du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale :

• L'exécution du contrat : fourniture du Service et gestion de votre abonnement ;
• Votre consentement : cookies non essentiels, communications marketing, connexion via un service tiers ;
• Notre intérêt légitime : amélioration du Service, sécurité et prévention de la fraude ;
• Le respect d'obligations légales : comptabilité, facturation et réponses aux demandes des autorités.

5Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des tiers de confiance, dans la stricte mesure nécessaire :

• Prestataires techniques : hébergement et infrastructure cloud, outils de mesure d'audience ;
• Prestataires de paiement : Stripe (web), le système de facturation Google Play (Android) et l'App Store d'Apple (iOS) ;
• Services d'authentification : Google et Apple, si vous utilisez la connexion via ces services ;
• Autorités compétentes : lorsque la loi l'exige.

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de protection des données, et n'agissent que sur nos instructions.

6Transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Certains de nos prestataires (notamment de paiement ou d'analyse) peuvent toutefois traiter des données en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées encadrent ces transferts, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

7Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Après la suppression de votre compte :

• vos données personnelles sont supprimées sous 30 jours ;
• les données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques ;
• certaines données sont conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose (par exemple, les données de facturation, jusqu'à 10 ans).

8Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) ;
• chiffrement des données sensibles au repos ;
• contrôles d'accès stricts et authentification ;
• surveillance et détection des intrusions ;
• sensibilisation régulière de nos équipes.

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons ainsi que la CNIL, conformément au RGPD.

9Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements ;
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@studova.ai. Nous répondons dans un délai d'un (1) mois. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

10Suppression de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Studova à tout moment, de votre propre initiative.

Comment supprimer votre compte

• Ouvrez l'application Studova (Android, iOS ou web) ;
• Allez dans Paramètres → Compte ;
• Appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez.

Vous pouvez aussi envoyer une demande à contact@studova.ai depuis l'adresse email de votre compte.

Données supprimées

Profil, parcours, leçons, flashcards, progression (XP, séries), abonnements liés au compte, consentements et préférences.

Données conservées temporairement

• Sauvegardes techniques et logs serveur : jusqu'à 90 jours maximum, puis suppression ou anonymisation ;
• Facturation : les données légales et comptables sont conservées selon la loi (par exemple jusqu'à 10 ans pour les obligations fiscales).

Données marketing

Vous pouvez vous désinscrire des emails marketing sans supprimer votre compte, depuis les Paramètres ou le lien de désinscription présent dans chaque email.

11Cookies & traceurs

Nous utilisons des cookies et traceurs pour faire fonctionner le Service et améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : authentification, sécurité et préférences — nécessaires au fonctionnement du Service ;
• Cookies de mesure d'audience : pour comprendre l'usage et améliorer le Service — soumis à votre consentement.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou les réglages de votre navigateur.

12Protection des mineurs

Studova s'adresse notamment à un public scolaire et étudiant. Conformément à la législation française, un mineur de moins de quinze (15) ans ne peut consentir seul au traitement de ses données : le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale est alors requis.

Si vous êtes parent ou tuteur et estimez que votre enfant nous a transmis des données sans votre accord, contactez-nous à contact@studova.ai afin que nous procédions à leur suppression.

13Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité afin de refléter l'évolution du Service ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié (notification dans le Service ou email). La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

14Contact & réclamation

Pour toute question relative à cette Politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous à contact@studova.ai.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française, via www.cnil.fr.